與同事言談間，我們談到人的成見這議題。隨著年紀越來越增長，人們傾向於越來越相信 ，自己透過過往歷練得到的經驗；而這些經驗久了便成為意識一部分，也就容易根深蒂固地深植腦中；換成白話來說，也就是人們很相信他自己那一套認知。

       當時代環境處於快速變化之際，人們的心態將容易僵化，進而阻礙自我成長。從管理及創新角度來看，其實會產生某種程度的阻礙。就管理而言，首重同理心，一旦腦海裡意識形態僵固，滿難透過傾聽去了解他人想法，當然也就不容易受人信賴，同時難以產生激勵對方的作為；對於創新而言，也需要用心傾聽對方的表達，哪怕是天馬行空的揮毫也罷，集結每個人的想法，往往都有可能是最後創新的依據。

       根據自己實際實踐的結果，對於自我本身灌輸『萬事處於學習階段的概念』，而不是利用經驗來思考，萬事一旦抱持學習心態，自然會發自內心謙遜看待人事物，對於以上探討層面的困境，將有實質上滿大的幫助。