每當公司公佈升遷名單，或是發放加薪單及紅利單後，走在狹窄的部門走廊上，或在寬敞的交誼廳中，常會面對面走來，外表看似心情平靜，卻在我問候「是否滿意」的語句一出，在一陣傻笑後，旋即轉為苦笑地道出「不怎麼滿意」的終極話語，通常這便是我自詡為「心靈夥伴」的開始。活在想像之中，自我所主導且安排的諮詢橋段，先是一連串的提問，再來聆聽對方的感想，爾後思考著透過連結對方話語的方式，最終導引出自我多年來的核心見解。回到現實的組織中，並沒有任何相關的職務及職位，雖然個人認為在現今時代異常變動迅速之下，這類的專業人士十分重要；然而，在各式組織中普遍不被重視之下，也只能充當一名幕後及想像的觀察者及諮詢者。

職場上人與人的相處氛圍中，總能敏銳地感應到某群人擁有絕大部份的「外顯性格」，通常他們能在工作中劃分階段向上呈報，讓主管能夠清楚掌握進度，以便主管再向上呈報；然而，在呈報時程的規劃上，似乎優越過對於技術細節的琢磨。另一群人則擁有絕大部份的「內隱性格」，反倒是花費大部份時間，在個人對於技術能力的琢磨，冀望透過追根究底的探究，能夠處理好被交付的任務；然而，正因為太過專注於個人，總是無法自行設立呈報階段，使得主管常無法清楚掌握進度，遑論面對更高階主管的詢問。前者在「管理」層面，而後者在「工程」層面，各自表現出較為優越的面向；倘若能夠兼顧兩樣能力，並搭配適當的機運，將能在組織層級內，有著相當程度的發展機會。根據自己多年來的詳細觀察，大多數人僅在某一層面相對突出許多，卻鮮少有人能夠同時在兩個層面表現優異。高階主管通常將市場銷售及決策，作為其主要的職務內容，肇因於其呈現高度的不確定性；因此，向下進行管理時，通常希望透過能掌握任務進度的中階主管，得知進度各面向的細節；於是，顯著擁有「管理」特長的人士，將總是能雀屏中選，拔升為中階主管。若以長期適應發展的觀點而言，個人傾向於認為因應個人的「性格」，以不強迫改變的方式，盡量扮演真正的自我，再進一步追求職涯上的發展，將會是能夠走得久遠的策略。

以上談及只在「內隱性格」突出的人士，除了專注在個人「技術能力」外，更連帶讓自己減少向組織內所有人員，暴露及行銷自我能力的機會；因此，在高階主管較為注重「管理能力」，而非「管理能力」與「技術能力」並重之下，相當容易成為被忽略的一群人。仕途不順遂的結果，常讓這群人垂頭喪氣，與之詳細的言談之間，更容易細數出其過往繁雜卻已解決的技術課題；但他們普遍無法將之包裝成淺顯易懂卻又內含繁雜脈絡的簡介，使得如中、高階主管能夠ㄧ聽就懂得其困難之處，自然也就更無法理解當事人花費的龐大心力，甚至是過程中的創新程度；於是，最終演變成「心事誰人知」的窘境，導致自己退而求其次，衍生出「既然做了那麼多，卻沒有得到任何好處，乾脆往後便宜行事就好」的要命心態；這樣心理層面的演進，就足以貼近許多職場人士的狀況。

如何開始思考這類的議題，必須有個涵蓋人、事、物相互運行的普遍法則，個人認為此便是「非線性」及「非同時性」。當人們努力做了一件事後，總是希望別人能夠完全看見自己的豐碩成果，然後給予不錯的肯定；會有這樣自然的期望，主要在於試圖透過自己的貢獻，獲得所屬群體的接納，增進自我隸屬於群體的「歸屬感」，引領出相對應的「滿足感」或「愉悅感」。當我們將這樣普遍的心理現象，套用在職場上時，便是職員冀望主管透過給予「升遷」或「加薪」的方式，看見並肯定自己的努力，間接營造出自己對於組織很重要的情境，以此被動地認定自己隸屬於群體的一份子，甚至擁有相較於他人較高被重視的權重。然而，當事者能夠完全了解自己的所作所為，而其主管卻無法完全理解，導致於當事者抱持著「線性」及「同時性」的想法，私自認定「每一份的努力」必定立即對應「每一次升遷及加薪的正向變化」 。事實上，這樣的認知只出自於「自我想像」，並非了解整體組織後，所得出的完整結論，而僅僅是相對狹隘許多的個人性見解。因此，絕大多數人甚至在還沒了解這些深層的因素後，便私自認定自己的努力沒有回報，收回自己對於工作的熱忱，變得消極面對工作上的任何事物。

對於一件事的好奇，以及隨後全然地置身其中，開始進行仔細地探究，最終誘發出無比的熱忱；這樣適合自我發展的一件事，其實相當不容易尋覓，更遑論走過艱辛的過程，並因此產生熱情。在這樣的觀點之下，個人傾向於在參與事情的「初、中期」，將自我的心力擺在「自我反應」上，而非「他人反應」上。我們必須懂得在過程中「與自己相處」，了解過程中「事情結果」與「自我感受」間，微妙且難以言喻的脈動關係；並且試著在其中懂得「覺察自己」、「鼓勵自己」、「安慰自己」甚至「肯定自己」，讓自己有內在力量朝向「完善結果」邁進，切身地感受「自我貢獻」所帶來的情感內涵，以及培養出「自我歸屬感」。

腦海中常有著一幅圖像，那便是一只圓規定錨於圓心，隨後展開相隔半徑距離遠的另一隻臂膀，在空白的圖紙上推進，以構成完整的圓形為目標。自我想像中的「圓心」好比是「自我歸屬感」，拉開雙臂的「半徑距離」猶如是「自我信心」，而「空白圖紙」好似投身的「生活領域」，最後「畫圓推力」類似於「群體歸屬感」。在生活中，倘若沒有充足的自我歸屬感及伴隨而來的自我信心，僅憑借著群體歸屬感，將會導致圓心及半徑的不固定，使得最終畫圓的軌跡雜亂無序，將無法在生活中保有優雅的步調。事實上，此便是一般人常見的問題，過度渴求他人的肯定，卻沒有在此之前，率先追求自我的肯定，導致自我的情緒時時刻刻隨著他人的反應變動，最差的狀況更有可能大起大落，就好比毫無規律的畫圓軌跡。一個人的「心理力量」必須懂得與自己的「生理結構」相互結合，徹底地達成「存在」的穩定狀態後，再展開與群體中他人的相互交流，才能在自我基礎之上，疊加上屬於群體的任何事務；這樣的簡明至理，適用在生活中，更適用在職場中。自我想像的諮詢者角色，便基於以上所談的關鍵內容，邀請對方談談這一路來的努力，並回顧相對應的感受，最後綜合這些成果，展望未來更進一步的目標，甚至最重要的便是「如何與主管談談自己的重要性」。